Ein Überblick über das, was MyCampSoft zu bieten hat.

Entdecke die Funktionen, die MyCampSoft zu einem verlässlichen Partner für deinen Campingplatz machen:

Buchungsstrecke

Feature Beschreibung
Online-Buchungsportal Anfragen und Direktbuchungen über die eigene Website ermöglichen.
Individuelle Anpassung
  • Personalisierung mit eigenem Logo
  • Anpassung mit eigenen Farben
Darstellung und Auswahl der Unterbringungen
  • Darstellung von verschiedenen Unterbringungsgruppen (Stellplätze, Ferienhäuser, …)
  • Darstellung einer Unterbringung mit Bildern, Ausstattung und freiem Text
  • Auswahl von Personen
  • Unterbringungsabhängige Artikel (z.B. Strom)
  • Personenabhängige Artikel (z.B. Kurtaxe)
Flexible Preisgestaltung

Je nachdem, wie du deine Preise strukturieren möchtest, bietet MyCampSoft vier verschiedene Modelle:

  1. Personenbasiert: Preise basieren auf der Anzahl und Art der anreisenden Personen.
  2. Unterkunftsbasiert: Preise richten sich nach der Art der Unterkunft oder Stellfläche.
  3. Kategoriebasiert: Preise werden nach der Kategorie des Platzes festgelegt.
  4. Individuelle Stellplatzpreise: Lege individuelle Preise für spezifische Stellplätze fest.
Interaktiver Lageplan
  • Gäste können ihren Stellplatz über einen grafischen Lageplan auswählen.
Transparente Gesamtpreis-Ermittlung
  • Vor Abschluss des Buchungsvorgangs wird basierend auf den ausgewählten Optionen ein voraussichtlicher Gesamtpreis angezeigt. Dies gewährleistet maximale Preis-Transparenz.
Direktbuchungs- und Zahlungsprozess (Optional)
  • Integration von Payment-Anbietern für Anzahlungen.
  • Bei Direktbuchungen mit Anzahlung wird automatisch ein Anzahlungsbeleg erstellt.
  • Automatischer Versand von Buchungsbestätigung und Anzahlungsbeleg per E-Mail an den Kunden.
  • Automatisierte Stornierungsfunktion:
    • Gäste können über einen Link in der Buchungsbestätigung den Stornierungsprozess starten.
    • Anzeige der Stornierungsbedingungen und Ermittlung der Stornokosten.
    • Je nach Stornokosten erfolgt entweder eine Nachzahlung durch den Gast oder eine Gutschrift auf sein ursprüngliches Zahlungsmittel.
    • Nach Abschluss des Stornierungsprozesses wird automatisch eine Bestätigungs-E-Mail an den Gast versendet.

360° Reservierungsprozess

Feature Beschreibung
Automatisches Anfragenmanagement
  • Automatische Sortierung und Kategorisierung von Anfragen
  • Dokumentation des Anfrageverlaufs und der Kommunikation mit dem Gast durch Statusmeldungen
E-Mail-Integration
  • Automatischer Abgleich von E-Mails
  • Integriertes Übersetzungsmanagement für die Kommunikation mit internationalen Gästen
Belegungsprüfung
  • Automatische Überprüfung der Verfügbarkeit von Stellplätzen basierend auf den Anfragedetails
Bestandskundenmanagement
  • Überprüfung von Bestandskunden
  • Option zur Neuanlage von Kunden oder Auswahl aus bestehenden Kunden
Reservierungsoptionen
  • Erstellung von vorläufigen oder festen Reservierungen
  • Bei vorläufigen Reservierungen: Automatisches Öffnen einer E-Mail-Vorlage mit eingefügten Reservierungsdaten, optionale Übersetzung der E-Mail, Versand an den Gast
Gastbestätigung
  • Gast erhält E-Mail zur Bestätigung
  • Bestätigung der AGBs
  • Optionale Anzahlung zur Verbindlichmachung

Platzorganisation

Tabellarischer Buchungskalender

Feature Beschreibung
Monatskalender-Layout
  • Die Spalten repräsentieren die Tage und die Zeilen die einzelnen Plätze.
Versetzte Tageszellen
  • Jede Tageszelle erstreckt sich von einem Tag zum nächsten, um sowohl Abreisen als auch Anreisen an einem Tag darzustellen.
Kategorisierung der Plätze
  • Möglichkeit, Plätze in verschiedene Kategorien einzuteilen.
Platzgruppen für Zeltwiesen
  • Definition einer maximalen Anzahl an Plätzen für flexible Arealgrössen.
  • Die Belegungskapazität variiert je nach Art der Unterbringung (z.B. Mannschaftszelte vs. Einzelzelte).
  • Möglichkeit, eine Platzgruppe mit wenigen Klicks als „voll“ zu markieren, wodurch sie für den ausgewählten Tag gesperrt wird.
Sprungmarken
  • Schnelles Wechseln zwischen verschiedenen Monaten oder Jahren.
Ampelsystem
  • Ein Farbsystem zeigt den Status jeder Reservierung an: Orange für geplante Reservierungen, Rot für Gäste, die noch nicht angereist sind, Gelb für eingecheckte Gäste und Grün für abgerechnete Gäste.
Tooltip für Stellflächen
  • Bei Mouseover über einen Platz wird ein Tooltip angezeigt, der angibt, für welche Stellfläche dieser Platz geeignet ist.
Tooltip für Reservierungen
  • Bei Mouseover über eine Reservierung wird ein Tooltip mit Informationen zur Reservierung angezeigt: Name, Datum von-bis, Unterkunft und Personenanzahl.

Grafischer Lageplan

Feature Beschreibung
Tagesaktuelle Ansicht
  • Eine Luftbildaufnahme des Campingplatzes zeigt den Belegungsstatus der definierten Plätze durch farbige Kästchen an: Grün für freie Plätze, Rot für belegte Plätze und Orange für vorläufige Reservierungen.
Platzgruppen für Zeltwiesen
  • Erstellung von größeren Flächen für flexible Platzgruppen (z.B. Zeltwiesen).
  • Bei Klick auf die Fläche wird der nächste freie Platz innerhalb der Platzgruppe bebucht.
  • Anzeige, ob die Platzgruppe noch freie Kapazitäten hat oder ausgebucht ist.
Zeitraumauswahl
  • Wählen Sie einen Zeitraum (Datum von – bis), um zu sehen, welche Plätze in diesem Zeitraum verfügbar sind, und buchen Sie diese direkt.
Interaktive Funktionen
  • Zoomen Sie für detaillierte Ansichten und hinterlegen Sie verschiedene Points of Interest (POI) auf dem Plan.
Export & Druck
  • Funktionen zum Exportieren des Lageplans in Excel und zum Drucken für physische Kopien.

Reservierungsübersicht

Feature Beschreibung
Reisedaten
  • Anreise- und Abreisestatus mit Toggle-Schiebern
  • Datum von und bis, Platznummer und Kategorie
  • Möglichkeit, die Reservierung auf einen anderen Platz oder Kategorie zu verschieben oder den Zeitraum anzupassen
Gruppenreservierung
  • Hinzufügen mehrerer Plätze zu einer Reservierung
  • Plätze können nebeneinander oder kategorieübergreifend kombiniert werden
Unterbringung & Anreisende
  • Vorausgewählte Unterbringung mit Änderungsoption
  • Auswahl der Anzahl der anreisenden Personen
  • Möglichkeit, Begleitpersonen hinzuzufügen
Persönliche Kundendaten
  • Anzeige der Daten des Bestandskunden mit Wechseloption
  • Automatische Bestandskundenprüfung auf Doppelkunden
Verbrauchsdaten
  • Erfassung von Stromverbrauch (Start/Ende)
  • Erfassung von Wasserverbrauch (Start/Ende)
Zutrittskontrolle
  • Eingabe von Transpondernummern aus externen Zutrittskontrollsystemen
  • Integration einer eigenen Zutrittskontrolle mit PINs und Guthaben
Meldescheine
  • Automatische Generierung von Feratel- oder AVS-Meldescheinen bei Reservierungserstellung
Belegübersicht
  • Anzeige von erstellten Belegen wie Anzahlungsbelege, Rechnungen oder Gutschriften
  • Schnellzugriff auf das PDF jedes Belegs

Finanzen & Fakturierung

Feature Beschreibung
Rechnungserstellung
  • Schnelle Erstellung von Rechnungen direkt aus einer Reservierung heraus
  • Anzeige von Eckdaten wie gewählte Unterbringung, Personen und zusätzliche Artikel
  • Einfaches Hinzufügen von Posten zur Rechnung durch Klicken auf Artikelbuttons
  • Automatische Verrechnung von bestehenden Anzahlungsrechnungen mit der Endrechnung
  • Möglichkeit, Rechnungen in Teilbeträgen zu begleichen
Stornorechnungen & Gutschriften
  • Erstellung von Stornorechnungen und Gutschriften
E-Mail-Versand
  • Belege können mit wenigen Klicks per E-Mail an Kunden versendet werden
Barverkäufe
  • Möglichkeit, spontane Rechnungen ohne direkten Kundenbezug über den Kunden „Herr Barverkauf“ zu erstellen
Umsatzauswertung & Exporte
  • Sammlung aller Zahlungen der Belege am Tagesende
  • Einfache und erweiterte Umsatzauswertung verfügbar
  • Exportmöglichkeiten in Excel für Umsatzauswertungen und einzelne Artikelpositionen
  • Export aller Belege als PDF
Artikelverwaltung
  • Freies Anlegen von Artikeln mit saisonaler Preisgestaltung und Rabattstaffelung
  • Hinterlegung von „Verpflichtend zubuchenden Artikeln“ und „Optional zubuchbaren Artikeln“
Multi-Währungsunterstützung
  • Unterstützung für mehrere Währungen wie Euro, Dollar, Schweizer Franken, etc.
Billomat API Integration (Zusatzfeature)
  • Automatisierte Übertragung von Rechnungen an den Billomat
  • Vorkontierungsmöglichkeiten für Erlös- bzw. Aufwandskonto und Kostenstellen (DATEV)

Verwaltung & Organisation

Feature Beschreibung
An- und Abreiseplanung
  • Übersichtliche Darstellung und Planung von An- und Abreisen.
E-Mail Vorlagen
  • Vordefinierte E-Mail-Vorlagen für häufige Kommunikationsanforderungen. Automatischer Versand von E-Mails basierend auf festgelegten Zeitpunkten (z.B. 10 Tage vor Anreise oder 10 Tage nach Abreise).
Multisuche
  • Umfangreiche Suchfunktion, die es ermöglicht, nach Kundennamen, Kennzeichen, Belegnummern, Transpondernummern, Anfrage- und Reservierungsnummern zu suchen.
Kundenverwaltung
  • Übersicht über alle Kunden und deren Daten
  • Liste offener Posten zur Finanzverfolgung
  • Duplikatsprüfung zur Vermeidung doppelter Kundeneinträge
  • Möglichkeit, Serienmails an Kunden zu senden
  • Export von Kundendaten in Excel
Automatische Reservierungsverlängerung
  • Option, Reservierungen für Dauercamper automatisch zu verlängern.
Belegungsstatistiken
  • Detaillierte Statistiken über die Belegung und Auslastung des Campingplatzes.
Stellplatz- und Lageplanverwaltung
  • Verwaltung und Anpassung der Stellplätze und des grafischen Lageplans.
Feiertagsverwaltung
  • Verwaltung von Feiertagen und Möglichkeit, Blockbuchungen für diese Tage zu erstellen.

Interessiert? Wir freuen uns auf deine Anfrage!

Ruf uns unter (+49) 2632 49 56 130 an oder schreib uns eine E-Mail an info@guweb.software

Noch nicht ganz überzeugt? Gerne zeigen wir Dir in einer Online Vorführung die Vorteile von MyCampSoft auf.

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